Presentiamo la nostra informativa sulla privacy in qualità di soggetto responsabile del trattamento dei dati personali raccolti attraverso i nostri servizi. In questo documento spieghiamo in modo chiaro quali categorie di informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e le misure che adottiamo per proteggerle. Forniamo inoltre indicazioni sui diritti degli utenti in materia di accesso, rettifica e cancellazione dei dati e sulle modalità per esercitarli. L’obiettivo è offrire trasparenza e chiarezza riguardo al trattamento dei dati personali nel contesto delle attività svolte da noi.
Raccogliamo diverse categorie di informazioni necessarie per erogare i servizi e adempiere agli obblighi legali. I dati personali comprendono nome, indirizzo email, documento di identità quando richiesto e dati di contatto. I dati tecnici includono informazioni sul dispositivo, indirizzo IP, sistema operativo e dati di navigazione. Infine i dati transazionali riguardano dettagli sulle operazioni effettuate, metodi di pagamento e storico delle transazioni.
Le informazioni identificative vengono raccolte quando gli utenti si registrano o interagiscono con i servizi. Questi dati sono trattati solo nella misura necessaria per l’identificazione e la gestione del rapporto con l’utente.
I dati di sistema e di navigazione sono utilizzati per garantire il corretto funzionamento della piattaforma, analizzare eventuali malfunzionamenti e migliorare l’esperienza degli utenti.
Le informazioni relative alle transazioni sono conservate per finalità amministrative, contabili e di prevenzione delle frodi, conformemente alla normativa vigente.
Le informazioni sono impiegate per fornire, gestire e migliorare i servizi offerti, per comunicare con gli utenti e per adempiere agli obblighi legali. Utilizziamo i dati anche per la prevenzione delle frodi, la verifica dell’identità e la gestione dei pagamenti. L’elaborazione avviene su basi giuridiche appropriate, come l’esecuzione del contratto, il consenso quando richiesto e gli adempimenti normativi.
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. Tra le pratiche utilizzate vi sono la cifratura dei dati sensibili, accessi autenticati e politiche interne di controllo degli accessi. Periodicamente rivediamo le procedure di sicurezza per allinearle agli standard del settore.
Impieghiamo cookie e strumenti simili per raccogliere informazioni sulle preferenze degli utenti, per analisi statistiche e per migliorare la navigazione. Forniamo informazioni chiare sulle tipologie di cookie utilizzati e sulle modalità per gestirli o disabilitarli tramite le impostazioni del browser o strumenti dedicati.
Gli utenti hanno il diritto di accedere ai propri dati, chiederne la rettifica, la cancellazione o la portabilità, nonché di opporsi al loro trattamento quando previsto dalla legge. Per esercitare tali diritti è possibile contattarci tramite i canali indicati nella piattaforma; risponderemo entro i termini previsti dalle normative applicabili.
Possiamo condividere dati con fornitori di servizi terzi necessari per l’esecuzione delle attività, come elaborazione dei pagamenti, servizi di hosting e strumenti analitici. La condivisione avviene solo se indispensabile e nel rispetto di accordi contrattuali che garantiscono livelli adeguati di protezione dei dati. Non vendiamo i dati personali a terze parti per finalità commerciali.
La presente informativa può essere aggiornata in funzione di cambiamenti normativi o operativi. Qualsiasi modifica sarà pubblicata sulla piattaforma con indicazione della data di revisione. Raccomandiamo di consultare periodicamente la pagina per verificare eventuali aggiornamenti.
